Otras Preguntas Frecuentes
¿Los precios de las obras incluyen IVA?
SI, todos los precios son finales e incluyen IVA 21%.
¿Las obras se entregan enmarcadas?
Las obras se entregan sin enmarcar a no ser que se especifique lo contrario en la página con los detalles de cada obra.
Si quiero la obra enmarcada, la galería se puede ocupar de hacerlo?
Si, deberías contactarte con nosotros y te pasamos los tipos de marcos disponibles, el costo y tiempo de entrega.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Si no te conforma tu obra, podés solicitar un cambio o devolución de tu dinero dentro de los 10 días luego de recibida la misma. Los productos devueltos deberán encontrarse en las mismas condiciones presentadas al momento de la entrega.
¿Qué debo hacer si la obra, serigrafía o fotografía no llega en buen estado?
En caso de que las obras, serigrafías o fotografías, no se encuentren en las condiciones que esperabas, escribinos a hola@cottgallery.art describiendo el inconveniente y adjuntando fotografía/s que den cuenta de la afección. En cuanto recibamos tu inquietud, nos pondremos en contacto contigo para su resolución.
¿Quién asume el costo de envío por la devolución de una obra?
El costo de devolución de la obra estará a cargo del cliente. La obra debe ser devuelta por la misma empresa de transporte a través de la cual se entregó inicialmente. En caso de que hayas optado por retirar la obra personalmente podrás devolverla al taller del artista o en nuestro Espacio Juncal con cita previa, de lunes a viernes de 12 a 18 hs.
En caso de surgir otros inconvenientes en relación al envío, comunicate con nosotros al +549 11 3260 7969 o +549 11 5841 0856 o bien escribinos a hola@cottgallery.art.
Quiero regalar una obra de arte ¿Cómo hago?
Sí, para más información, por favor comunicate con nosotros al +549 11 3260 7969 o +549 11 5841 0856 o bien escribinos a hola@cottgallery.art.